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2007年7月 2日 (月)

これで調査レポートと言えるの(^_^;)?

Yahoo!のニュースで、ある調査レポートのタイトルに目が止まった。
そのタイトルは「シニア向けサイト」を利用しない理由は「自分はまだシニアではない」
japan.internet.comのデイリーレポートとあるので、本文を読んでみると...

・・・インターネットコム株式会社JR 東海エクスプレスリサーチが行った「シニア向けサイト」に関する調査によると、「シニア向けサイト」を利用したことがないユーザーは全体の9割近くで、その理由の最多は「自分はまだシニアではない」だった。・・・

へぇ~そうなんだ。自分はまだ若いって思っている人が多いのかなぁ。
各人、シニアって何歳くらいからがそうだと思うんだろう?と思いながら次のセンテンスを読みすすめると...

・・・調査対象は、全国の40歳以上の男女330人。
・・・年齢別では、40代53.0%、50代27.9%、60代14.5%、70歳以上4.5%。
・・・全体330人のうち、いわゆる「シニア向けサイト」を利用したことのあるユーザーは12.1%(40人)。
・・・・・・「シニア向けサイト」を利用したことがないユーザー87.9%(290人)に対して、利用しない理由を聞いてみたところ、最多は「自分はまだシニアではない」(146人)だった。

なるほど~。この146人を年齢別にセグメントして高齢者層の回答結果からコメントしたんだろうな、と思ったら、次を読んで驚いた。

・・・アンケート回答者の大半が40代であるため、このような回答が多くなったのかもしれない。

ええっ?なんですかこのコメントは?
こんな個人的な感想を述べてどうするんだ?ってつっくみたくなる。
年齢別にクロス集計をせずして、何のための調査なのか。
これでは年代別に属性を尋ねている意味がないではないか。
初歩も初歩。リサーチに携わった初心者でさえ行なう、最低限の集計とコメント作業すらやっていないのだろうか。
こんなレポートが堂々とネットで公開されているようだから、リサーチを正しく理解できない消費者や経営者が後を絶たないのだろう。
関係者には大いに反省と勉強をしてもらいたいと願うばかりである。

【関連リンク】
「シニア向けサイト」を利用しない理由は「自分はまだシニアではない」

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